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Trocas e devoluções

Sabemos que imprevistos e problemas podem acontecer, e sempre preocupados em atendê-los da melhor forma possível não exite em nos contatar caso seu produto chegue com alguma avaria ou você se arrependa da compra. Você tem o prazo de 7 dias corridos a contar da data do recebimento para efetuar a devolução. 

Para a troca é necessário enviar o produto nas mesmas condições em que foi recebido com a embalagem original, sem indícios de uso, com Nota Fiscal, manual e todos os acessórios caso se apliquem.

Depois de solicitada a troca, nossa equipe de atendimento passará os dados para que os produtos sejam encaminhados novamente à loja pelos Correios. Esse procedimento é apenas para compras efetuadas em nosso site. Mas se preferir a troca também pode ser feita diretamente em nossa loja física.

Nossa política de trocas e devoluções preserva os direitos do consumidor, estando de acordo com as orientações encontradas no Código de Defesa do Consumidor.

Institucional

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Sabemos que imprevistos e problemas podem acontecer, e sempre preocupados em atendê-los da melhor forma possível não exite em nos contatar caso seu produto chegue com alguma avaria ou você se arrependa da compra. Você tem o prazo de 7 dias corridos a contar da data do recebimento para efetuar a devolução. 

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